TikTok siempre ha mantenido oculto el funcionamiento de su algoritmo, pero cada vez se conocen más detalles sobre este mecanismo.
TikTok, la popular plataforma de redes sociales propiedad de ByteDance, ha experimentado un crecimiento exponencial desde su lanzamiento en 2016. Su éxito se debe, en gran medida, a su gran acogida entre los jóvenes, especialmente a partir de 2019. Con más de 1.000 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo al cierre de 2022, TikTok se ha convertido en una fuerza dominante en el panorama digital.
Aunque TikTok ha mantenido cierto secretismo en muchos aspectos, en los últimos años ha comenzado a revelar detalles sobre el funcionamiento de su algoritmo, el cual juega un papel fundamental en la selección y recomendación del contenido a los usuarios. En 2021, The New York Times publicó un artículo que revelaba algunos datos sobre este algoritmo, basados en un informe filtrado por un empleado de la compañía china y posteriormente confirmado.
En este artículo, exploraremos lo que se conoce hasta ahora sobre el algoritmo de TikTok, el cual es responsable en gran medida de la facilidad con la que los videos en esta plataforma se vuelven virales y adictivos.
Los Principios del Algoritmo de TikTok
En el contexto de las redes sociales, un algoritmo es un conjunto de instrucciones diseñadas para llevar a cabo una tarea específica. En el caso de las aplicaciones de redes sociales, estos algoritmos clasifican, ordenan y muestran contenido a los usuarios en función de lo que consideran más relevante para ellos.
En TikTok, el contenido se muestra a cada usuario en la sección «Para ti», la cual es personalizada y varía en función de los gustos, hábitos y preferencias de cada perfil.
El algoritmo de esta red social china organiza el contenido en base a cinco criterios:
- Intereses personales: El algoritmo identifica la temática del contenido a través de los videos, los protagonistas y los hashtags, y lo recomienda en función de los intereses del usuario.
- Usuarios seguidos: El tipo de perfiles que un usuario sigue también influye en las recomendaciones del algoritmo.
- Interacciones del usuario: Los «likes», comentarios y contenido compartido tienen un peso importante en las decisiones del algoritmo.
- Contenido del video: El propio contenido del video es un requisito indispensable para ser considerado en las recomendaciones.
- Configuración del dispositivo: El idioma y la ubicación geográfica del usuario también son factores a tener en cuenta.
Con esta información, la plataforma decide qué contenido mostrar y qué no a sus usuarios. En la actualidad, TikTok se ha convertido en un vasto repositorio de videos, caracterizados por su entretenimiento puro. Estos videos son accesibles para todo el mundo y tienen la particularidad de ser más adictivos que los de otras redes sociales.
Esto se debe en gran parte al funcionamiento de su algoritmo, el cual impulsa el crecimiento exponencial del compromiso de los usuarios.
Como señaló Wall Street Journal, el secreto radica en lograr que los usuarios pasen la mayor cantidad de tiempo posible viendo videos, ya que esto proporciona a la plataforma más información sobre los gustos de los usuarios y mejora la precisión de las recomendaciones, lo que hace que el contenido de la sección «Para ti» sea aún más atractivo.
¿Cómo Puedo Influenciar el Algoritmo de TikTok?
Como hemos visto, como usuario de TikTok es posible influir en el algoritmo al indicarle a la plataforma qué contenido te interesa. Si encuentras un video que te gusta, es importante interactuar con él, ya sea dando un «like», dejando un comentario o viendo el video completo.
En cuanto a los creadores de contenido, influir en el algoritmo es un poco más desafiante. TikTok premia la publicación frecuente y consistente, por lo que las marcas con mejores resultados (aquellas con un promedio de 10,000 o más vistas por publicación) suelen publicar al menos tres videos por semana.
La música también juega un papel crucial en esta red social. Según Kolsquare, el 88% de los usuarios considera que el sonido es extremadamente importante en la plataforma. Además, incluir efectos y texto en los videos puede ayudar a que aparezcan en más páginas de la sección «Para ti».
Aprovechando el Algoritmo de TikTok en el Marketing
Las redes sociales juegan un papel fundamental en las estrategias de marketing de las marcas. Aunque cada plataforma se dirige a diferentes audiencias y utiliza un lenguaje específico, combinar varias plataformas puede ser extremadamente útil para llegar a diversos segmentos de la audiencia.
A pesar de que inicialmente las marcas no consideraban TikTok como un canal de marketing, esta plataforma ha demostrado tener un gran potencial comercial. En el ámbito publicitario, las marcas deben tener en cuenta varios aspectos para tener éxito:
- Música: El sonido y la banda sonora de los videos tienen un gran impacto en el contenido de TikTok.
- Videos cortos y concisos: El contenido social actual debe aportar valor y ser breve, lo cual hace de TikTok la plataforma perfecta para los creadores de contenido.
- Marketing de influencers: TikTok ofrece una gran oportunidad para que las marcas humanicen su comunicación al colaborar con influencers y creadores de contenido.
- Diversión: La diversión es uno de los pilares fundamentales de esta red social, por lo que los videos con esta finalidad siempre son bienvenidos.
- Entretenimiento útil: Los anunciantes pueden obtener excelentes resultados al proporcionar contenido informativo y educativo. Los usuarios de TikTok buscan no solo entretenimiento, sino también aprender y adquirir conocimientos.
- Ideales y comunidades: Las comunidades desempeñan un papel importante en TikTok, por lo que las marcas deben considerar los ideales y valores compartidos por su público objetivo.
- Herramientas publicitarias: Aprovechar las herramientas publicitarias disponibles en TikTok permite llegar a una audiencia más amplia y aumentar la visibilidad de la marca.
- Mantener seguidores: En TikTok, el desafío no solo está en aumentar el número de seguidores, sino en mantener a los seguidores existentes.
Al comprender y aprovechar el algoritmo de TikTok, tanto como usuario como marca, es posible lograr una mayor visibilidad y compromiso en esta popular plataforma de redes sociales.
